Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21 Ağustos 2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Türkiye'de tescilli bir limited şirket olan TERAPISTHUB YAZILIM BILISIM VE EGITIM TEKNOLOJILERI TICARET LIMITED SIRKETI ("TerapistHub", "biz") tarafından sunulan TerapistHub mobil uygulaması, bu web sitesi ve ilgili tüm hizmetlerin (birlikte "Hizmetler") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmetleri kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetleri kimler kullanabilir

Hizmetler; psikologlar, psikolojik danışmanlar, psikiyatristler ve psikoterapistler başta olmak üzere ruh sağlığı alanındaki profesyonellere ve bu alanda öğrenim gören öğrenciler ile eğitim sürecindeki uzmanlara yöneliktir. Hizmetleri kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve bağlayıcı bir sözleşme kurma ehliyetine sahip olmanız gerekir. Kayıt sırasında verdiğiniz mesleki bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.

2. Hesabınız

Giriş bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
Hesaplar kişiseldir. Hesabınızı başkasıyla paylaşamaz, satamaz veya devredemezsiniz.
Yetkisiz bir erişimden şüphelenmeniz hâlinde derhâl iletisim@terapisthub.com adresine bildiriniz.

3. Hizmetlerin niteliği — önemli sınırlamalar

TerapistHub bir mesleki gelişim, pratik ve referans aracıdır. Tıbbi cihaz değildir, tanı koyma sistemi değildir ve klinik süpervizyonun, mesleki muhakemenin veya örgün eğitimin yerine geçmez. Hizmetlerde yer alan hiçbir içerik tıbbi, klinik veya hukuki tavsiye niteliği taşımaz.

Yapay zekâ destekli roleplay ve danışma özellikleri senaryo simüle eder ve eksik veya hatalı olabilecek öneriler üretir. Vereceğiniz her klinik karardan ve mesleğinize ilişkin etik kurallar ile mevzuata uyumdan tamamen ve yalnızca siz sorumlusunuz.

4. Danışan gizliliği

Hizmetlere gerçek danışan veya hastalara ait kimliği belirlenebilir bilgi giremezsiniz. Oluşturduğunuz tüm senaryolar kurgusal veya tümüyle anonimleştirilmiş olmalıdır. Kendi mesleki gizlilik yükümlülüklerinize uymaktan siz sorumlusunuz.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmetleri hukuka aykırı bir amaçla veya mesleki etik kurallarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya, Hizmetleri kesintiye uğratmaya veya kullanım hakkı, güvenlik ve kimlik doğrulama mekanizmalarını atlatmaya çalışamazsınız.
Ölçek kataloğu ve program listeleri dâhil içeriklerimizi yazılı iznimiz olmadan kazıyamaz, kopyalayamaz, yeniden satamaz veya dağıtamazsınız.
Hukuka aykırı, hakaret içeren, karalayıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yükleyemezsiniz.

6. Abonelikler, kullanım hakları ve ödemeler

Hizmetlerin bir bölümü, tanımlı kullanım hakları içeren abonelikler kapsamında sunulur. Herhangi bir anda geçerli olan planlar, fiyatlar ve sınırlar uygulama içinde gösterilenlerdir. Mobil uygulama mağazası üzerinden alınan abonelikler ilgili mağazanın kendi kuralları çerçevesinde faturalandırılır ve yenilenir; iptal ve iade işlemleri de mağaza hesabınız üzerinden yürütülür. Kurumsal planlar ayrıca ve yazılı olarak kararlaştırılabilir.

7. İçerik ve fikri mülkiyet

Hizmetler; yazılımı, tasarımı, markaları ve derlenmiş içerikleri dâhil olmak üzere TerapistHub'a aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır. Size, Hizmetleri kendi mesleki gelişiminiz için kullanmanıza yönelik sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım lisansı veriyoruz. Oluşturduğunuz içeriğin mülkiyeti sizde kalır; Hizmetlerin işletilebilmesi için bu içeriği saklamamıza, işlememize ve görüntülememize yönelik sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

8. Üçüncü taraf içerikleri ve kurumlar

Partner kurumlar tarafından yayımlanan eğitim programları, etkinlikler ve duyurular ilgili kurumların sorumluluğundadır. Bu bilgilerin sunumunda makul özeni gösteririz; ancak doğruluğu, erişilebilirliği veya niteliği konusunda garanti vermeyiz ve üçüncü taraf bir kurumla kuracağınız sözleşmenin tarafı değiliz.

9. Erişilebilirlik ve değişiklikler

Hizmetleri erişilebilir ve güvenilir tutmak için çalışıyoruz; ancak kesintisiz çalışacağını taahhüt etmiyoruz. Özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir; bu Koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişikliklerde uygulama içinden veya e-posta yoluyla makul bir süre önce bildirimde bulunuruz. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Askıya alma ve fesih

Hizmetleri kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Bu Koşulları esaslı biçimde ihlal etmeniz hâlinde, mevzuatın gerektirdiği durumlarda ya da Hizmetlerin veya diğer kullanıcıların korunması için gerekli olduğunda erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Niteliği gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken hükümler yürürlükte kalır.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Hizmetler "olduğu gibi" sunulmakta olup herhangi bir garanti verilmemektedir. Dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan, kâr veya veri kaybından ya da Hizmetler içinde üretilen içeriğe dayanarak sizin veya üçüncü kişilerin aldığı kararlardan sorumlu değiliz. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm; kasıt ve ağır ihmal hâlleri dâhil olmak üzere mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumluluğumuzu veya tüketici olarak sahip olduğunuz kanuni hakları sınırlamaz.

12. Kişisel verilerin korunması

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası metninde açıklanmıştır ve bu metin Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

13. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketicilerin, yerleşim yerlerindeki tüketici mahkemelerine ve tüketici hakem heyetlerine başvurma yönündeki emredici hakları saklıdır.

14. İletişim

TERAPISTHUB YAZILIM BILISIM VE EGITIM TEKNOLOJILERI TICARET LIMITED SIRKETI
Tomtom Mah, İstiklal Cad, Beyoğlu İş Merkezi, No: 187/147, Beyoğlu / İSTANBUL, Türkiye
iletisim@terapisthub.com